Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (en adelante, "los Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Opostudia (en adelante, "la plataforma", "el servicio"). Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.

1. Descripción del Servicio

Opostudia es una plataforma digital de preparación de oposiciones que ofrece herramientas de estudio basadas en neurociencia: lector de documentos PDF, sistema de flashcards con repetición espaciada (SM-2), generador de tests con inteligencia artificial, planificador de estudio, y tutor conversacional con IA. El servicio se ofrece bajo un modelo freemium con planes de suscripción de pago.

2. Registro y Cuenta de Usuario

• Para acceder a las funcionalidades de pago debes crear una cuenta con un email válido y una contraseña segura.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Debes tener al menos 16 años para utilizar la plataforma.
• Cada cuenta es personal e intransferible. No puedes compartir tu cuenta con otras personas.
• Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos.

3. Planes y Precios

3.1 Plan Gratuito (Aspirante)

El plan gratuito ofrece acceso a las funcionalidades básicas de la plataforma de forma indefinida, sin necesidad de introducir datos de pago.

3.2 Planes de Pago

Los planes de pago (Principiante, Avanzado, Inteligente) se facturan mensual o anualmente según tu elección en el momento de la suscripción. Los precios vigentes son los que aparecen publicados en la página de precios en el momento de contratar.

3.3 Prueba Gratuita

Los planes de pago incluyen un período de prueba gratuita de 14 días. No se realizará ningún cargo durante este período. Si no cancelas antes de que finalice el periodo de prueba, se facturará automáticamente el importe del plan seleccionado.

3.4 Cambios de Plan

Puedes cambiar de plan en cualquier momento desde tu configuración de cuenta. Los cambios de upgrade son inmediatos. Los cambios de downgrade se aplican al inicio del siguiente ciclo de facturación.

4. Política de Cancelación y Reembolso

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta de PayPal o contactándonos en soporte@opostudia.com.
• Al cancelar, mantendrás acceso al servicio hasta el final del período de facturación en curso.
• No realizamos reembolsos por períodos parciales, salvo cuando lo exija la normativa de protección al consumidor aplicable.
• Si cancelas durante el período de prueba gratuita, no se te cobrará nada.
• En caso de problemas técnicos graves imputables a Opostudia que hayan impedido el uso del servicio durante un período prolongado, estudiaremos solicitudes de reembolso de forma individual.

5. Uso Aceptable

Al utilizar Opostudia te comprometes a:

• Usar la plataforma únicamente para fines lícitos y de estudio personal.
• No reproducir, distribuir ni comercializar ninguna parte de la plataforma sin autorización expresa.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios ni a sistemas no autorizados.
• No utilizar la plataforma para actividades que vulneren derechos de propiedad intelectual de terceros.
• No subir contenidos ilegales, difamatorios o que vulneren derechos de terceros.

6. Propiedad Intelectual

Todos los elementos de la plataforma (diseño, código, marca, textos, metodología) son propiedad de Opostudia y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito.

Los contenidos que tú cargas en la plataforma (PDFs, apuntes, flashcards) son de tu exclusiva propiedad. Opostudia no adquiere ningún derecho sobre ellos.

7. Inteligencia Artificial y Limitaciones

Las funcionalidades de IA de Opostudia (tutor conversacional, generador de tests, casos prácticos) son herramientas de apoyo al estudio y no constituyen asesoramiento legal, jurídico ni académico oficial. Las respuestas generadas por IA pueden contener errores o imprecisiones. Opostudia no se hace responsable de las decisiones tomadas basándose exclusivamente en el contenido generado por IA.

Para usar las funcionalidades de IA, puedes necesitar proporcionar tu propia clave de API de Google Gemini. Eres responsable del uso de dicha clave conforme a los términos de Google.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible 24/7, pero no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados (con aviso previo) o experimentar interrupciones no planificadas. Opostudia no será responsable de los daños derivados de interrupciones del servicio fuera de su control.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Opostudia no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad total de Opostudia no podrá superar en ningún caso el importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses.

10. Modificaciones del Servicio y los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar la plataforma o estos Términos. En caso de cambios significativos, te notificaremos con al menos 15 días de antelación por email. El uso continuado de la plataforma tras dicha notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes según la normativa de consumo aplicable.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactarnos en soporte@opostudia.com.